2024/12/12 14:57
【商品の返品・交換について】
●原則として、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
●商品に汚れ・縫製不良、その他不具合がある場合
お問合せフォームより下記の必要事項をご記入の上ご連絡ください。
（注文ID）
（注文日）
（返品／交換商品名、カラー）
（返品／交換理由）
※商品到着後、８日以内にご連絡ください。８日を超えてご連絡頂いた場合にはご対応できかねます。
●商品の返送は、ご連絡後７日以内に着払いにてお送りください。
交換については、返送商品が到着後、当店負担にて交換商品を発送いたします。
●返品における返金は、返品商品が到着後14日以内に振込みにて対応いたします。
【キャンセルについて】
●システムの都合上、お客様ご自身では出来ません。お問い合わせフォームより理由を添えてご連絡ください。
既に出荷された商品など発送状況によりキャンセル対応できない場合がございます。ご了承下さい。
コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済については、お支払期日までに入金されなければ自動キャンセルとなります。
【商品の発送について】
●原則、ご注文（ご入金）から7日営業日以内に発送いたします。
●配送日時の指定はできません。ご了承ください。
●送料については、商品ページの「送料を確認する」は「送料・配送方法について」にてご確認下さい。
尚、沖縄の離島は地域によってお届け出来ない場合がございますので、ご了承ください。
【営業日・営業時間について】
●営業は平日9：00～16：00、土日祝はお休みとさせていただきます。
●その他夏季・冬季などお休みする場合は別途ご案内いたします。
【その他】
何かご不明な点がございましたらお問い合わせフォームからご連絡頂くか、ヘルプをごご覧ください。
